內部業務流程

價值是通過內部業務流程創造的。內部業務流程為客戶，投資者和利益相關者創造並提供價值主張。

 

我們公司同時運行著許多流程，每個流程都以某種方式創造價值。因此，對我們而言，重要的是要專注於那些使我們能夠實施戰略的流程，這些流程可以使我們的組織在市場競爭中脫穎而出。我們組織面臨的挑戰是選擇一些關鍵流程，這些流程可以為利益相關者帶來超凡的價值，並使我們能夠取得理想的財務成果。

 

我們已經將內部業務流程識別並分組為4（四）類：

 

1.運營管理流程

這些與公司用於生產產品並將其交付給客戶的基本日常流程有關。這些措施包括從供應商那裡獲取原材料，將這些原材料轉換為製成品，將製成品分配到市場以及管理公司業務風險。我們正在內部策略的角度處理一些出現在策略圖上的客觀參數：

 

2.客戶管理流程

這些流程使公司能夠發展和加強與目標客戶的關係。通常，客戶比供應商擁有更大的議價能力，並且對公司的產品和服務擁有廣泛的發言權。因此，更重要的是了解我們的客戶及其行為以贏得市場人群。管理客戶的關鍵方面涉及以下過程：

一種。選擇

b。取得

C。保留

d。關係深化

 

3.創新過程

這些流程更加側重於創建新產品，流程和服務，最終將幫助我們滲透到新市場和客戶群中。在激烈的競爭環境中，我們必須具有創造力，並有能力發現新產品和服務的機會。我們清楚地了解家電行業，我們與員工和客戶互動，以產生新想法並應用創新技術，以超越競爭對手。在確定了新產品和服務的機會並產生了想法之後，就必須決定是內部資助項目，與合資企業合作還是完全外包。下一個創新子過程包括新產品和服務的設計和開發，其目標與新產品投放市場有關。最終，新產品和服務投放市場。重要的是要注意，當您以所需的功能，質量和成本水平實現銷售和生產目標時，針對特定產品或服務的創新過程就結束了。

 

4.監管與社會過程

這些幫助我們反复獲得在我們經營業務所在的社區和國家/地區經營的權利。國家和地方法規對公司的行為施加標準。我們不僅要遵守法規建立的最低標準，還努力超越最低標準，並表現更好。在法規和社會層面的績效方面享有盛譽，將有助於我們吸引和留住高素質的員工。此外，避免或減少環境事故並改善員工的健康和安全狀況可提高生產率並降低運營成本。